Wiadomości

Koncern zdecydował się  także skrócić czas trwania akcji ze standardowych sześciu miesięcy do czterech. Czas pobytu samochodu na stacji serwisowej nie powinien przekroczyć 40 minut.

Już dziś pierwsi klienci zostali powiadomieni o konieczności wizyty w autoryzowanym serwisie Toyoty.

Tetsuya Takenaka, Prezes Toyota Motor Poland, podkreśla, że akcja przywoławcza ma charakter prewencyjny: - Pomimo braku jakichkolwiek zdarzeń drogowych wywołanych wadliwą pracą pedału gazu w Toyotach na terenie Europy zdecydowaliśmy się na podjęcie tak potężnej akcji serwisowej. Decydującą okazała się informacja od 26 klientów z obszaru Europy, którzy informowali nas o cięższej pracy pedału gazu. Jako producent samochodów czujemy się szczególnie odpowiedzialni za naszych klientów. Dlatego, mimo braku realnego zagrożenia ze strony tego elementu, zdecydowaliśmy się natychmiast wprowadzić prewencyjną akcję serwisową. Wyselekcjonowaliśmy ostatecznie 73 425 samochodów, przygotowaliśmy zestawy naprawcze i od dziś postaramy się dołożyć wszelkich starań by sprawnie i skutecznie dokonać tych modyfikacji. Każdego klienta osobiście zaprosimy do złożenia wizyty w jednej z naszych autoryzowanych stacji serwisowych licząc na zrozumienie i prosząc o zaufanie.

Toyota uruchomiła także na swojej stronie internetowej specjalny serwis poświęcony kampanii, w najbliższym czasie pojawi się tam również wyszukiwarka VIN, dzięki której właściciele zagrożonych modeli marki będą mogli ustalić czy numer nadwozia ich samochodu znajduje się w rejestrze zagrożonych usterką pojazdów.